カンミ堂 > 2015トピックス TOP > 『テンミニッツ手帳2016 1月始まり』誤表記のお詫びと訂正(2015.11.18)

                                          

                                           2015年11月18日

お客さま各位

                                          株式会社カンミ堂

 

 

      『テンミニッツ手帳2016 1月始まり』誤表記のお詫びと訂正

 

 

平素は、弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

このたび、弊社製品『テンミニッツ手帳2016 1月始まり』におきまして、月間カレンダーページ内に

誤表記がございました。皆さまには多大なるご迷惑をおかけしますことを、謹んでお詫び申し上げます。

 

 

 

本件の対応といたしまして、当該製品の誤表記部分に貼りつけていただく「訂正シール」を作成いたしました。 

すでにお買い上げいただいたお客さまには大変お手数をおかけいたしますが、下記フォームより必要事項を

ご記入いただき、ご請求をお願いいたします。

(11月20日(金)ご注文分以降は、訂正シールを同封した当該製品を出荷させていただきます)

なお、製品の返品・返金を希望されるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、

下記【返品・返金について】をお目通しいただき、当該製品を送付くださいますようお願いいたします。

 

今後はこのようなことのないよう、いっそうの品質管理体制の強化に努め、再発防止に取り組んでまいる所存です。

今後とも、弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 

 

 

 

 

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【訂正シールのご請求について

 

下記フォームより必要事項をご記入のうえ、送信をお願いいたします。

訂正シールは弊社でフォーム送信を確認後、通常一週間以内にお届けいたします。

 

        『テンミニッツ手帳2016 1月始まり』訂正シール請求フォームへ

 

なお、今回の誤表記にともなう手帳の刷り直し・お取り替えは実施いたしません。

何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

 

 

 

【返品・返金について】

 

返品・返金をご希望のお客さまは、お手数をおかけいたしますが、

下記のとおり弊社あてに着払いにて製品をご返送くださいますようお願いいたします。

弊社にて確認後、すみやかに返金対応をさせていただきます。

 

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◎お手もとの製品と「希望の返金方法(+必要事項)」を

記入した紙を同封のうえ、《着払い》にて下記返送先まで送付ください。 

返金方法は「銀行振込」または「現金書留」のいずれかになります。

 

・「銀行振込」の場合…銀行名、支店名、口座番号、口座名義を記入
・「現金書留」の場合…郵便番号、住所、お名前、電話番号を記入

 

〔返送先〕
〒153-0062 東京都目黒区三田 1-12-24 MT3ビル B1F
株式会社カンミ堂 「テンミニッツ手帳2016」返送係
TEL : 03-6412-7020

 

※手帳をすでにお使いの場合、送付いただく際にお客さまご自身で
書き込んだページをやぶいていただくか、そのまま弊社にお送りください。
弊社で責任を持って処分させていただきます。

 

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【本件に関するお問い合わせ】 

 

本件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお願いいたします。

 

 

 

 

◯『テンミニッツ手帳2016 』製品紹介ページへ 

●カンミ堂オンラインストア〈プチカ〉販売ページヘ 

 

                                      以上

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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